Politica di reso e rimborso
POLITICA DI RESO E RIMBORSO
Abbiamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni di tempo dal ricevimento dell'articolo per richiedere un reso.
Per avere diritto al reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non indossato o inutilizzato, con le etichette e nella confezione originale. Sarà inoltre necessaria la ricevuta o la prova d'acquisto.
Per effettuare un reso, puoi contattarci all'indirizzo Podseyes@gmail.com. Si prega di notare che i resi devono essere inviati al seguente indirizzo: ; 60 rue François 1er 75008 Parigi
Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di reso, insieme alle istruzioni su come e dove inviare il tuo pacco. Non saranno accettati articoli restituiti senza previa richiesta di reso.
Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda relativa ai resi all'indirizzo Podseyes@gmail.com
Danni e problemi
Ti preghiamo di controllare il tuo ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se hai ricevuto l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.
Eccezioni / Articoli non restituibili
Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come i beni deperibili (come cibo, fiori o piante), i beni realizzati su misura (come ordini speciali o articoli personalizzati) e i beni per la cura della persona (come prodotti di bellezza). Non accettiamo resi di materiali pericolosi, liquidi o gas infiammabili. Non esitate a contattarci se avete domande o dubbi riguardanti il vostro articolo specifico.
Purtroppo non accettiamo resi di articoli in saldo o buoni regalo.
Scambi
Il modo più rapido per assicurarti di ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo che possiedi e, una volta accettato il reso, acquistare separatamente il nuovo articolo.
Periodo di riflessione di 14 giorni dell'Unione Europea
Fatto salvo quanto sopra, se la merce viene spedita all'interno dell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire l'ordine entro 14 giorni, per qualsiasi motivo e senza fornire alcuna giustificazione. Come sopra, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non indossato o inutilizzato, con le etichette e nella sua confezione originale. Sarà inoltre necessaria la ricevuta o la prova d'acquisto.
Rimborsi
Ti informeremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se il rimborso viene approvato, l'importo verrà automaticamente rimborsato sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi dall'approvazione del reso, contattaci all'indirizzo Podseyes@gmail.com.